ドットわん本店ご利用者さま各位
いつもドットわんをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ドットわん本店サイト（https://www.dotwan.jp）にアクセスいただけない状態となっております。
ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 状況について
ドットわん本店サイトは、株式会社フューチャーショップが提供するネットショップシステムを利用しております。
同社システムで使用しているプログラム（PHP）に重大な脆弱性が確認されたため、安全確保のための予防的措置として、同社にてメンテナンスが行われております。
この影響により、2026年10月21日（水）21:30頃から、本店サイトの閲覧およびご注文ができない状態です。
メンテナンスの終了時期は、現時点では未定です。
今後の状況につきましては、株式会社フューチャーショップから連絡があり次第ご報告いたします。
■ 停止前にいただいたご注文について
2026年10月21日（水）21:30頃までにいただいたご注文のうち、決済手続き（クレジットカードの承認など）が完了しているご注文は、通常どおり出荷を進めてまいります。
■ お客さま情報について
現時点で、フューチャーショップ社から当店のお客さまに関する被害の報告は受けておりません。
万一、被害が確認された場合は、速やかにご報告いたします。
また念のため、当店を装った不審なメールやSMS等にはご注意ください。
当店からメールや電話で、パスワードやカード情報をお尋ねすることはございません。
■ 他ショップでのご購入について
楽天市場店、Yahoo!ショッピング店、Amazonは、通常どおりご利用いただけます。
お客さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【重要】ドットわん本店サイト一時停止に関するお詫びとお知らせ